INFORMACIÓN
*Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
*Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
AVISO LEGAL POLITICA DE PRIVACIDAD –PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
El USUARIO podrá proporcionar a COMIDA RICA SL., de forma voluntaria, información de carácter personal, a través de determinados formularios de recogida de datos incluidos en las diferentes secciones de la página Web, o bien, mediante las direcciones de correo electrónico habilitadas o para realizar su pedido vía web, debiendo proporcionar datos de registro de carácter personal para cumplir con las obligaciones contractuales, en particular para gestionar la entrega de su pedido, así como para el envío de comunicaciones comerciales, incluso por medio de correo electrónico o medios electrónicos equivalentes tales como SMS en teléfonos móviles sobre productos y/o servicios ofrecidos por COMIDA RICA SL., si así nos otorga el consentimiento.
En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objetos de la recogida. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Los datos obligatorios que el USUARIO deberá facilitar a COMIDA RICA SL. para poder registrarse en la web, así como para realizar pedidos a través de la web son don carácter general los siguientes: nombre de usuario, contraseña, teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico (email).
Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento, e incorporados y conservados en los ficheros titularidad de COMIDA RICA SL. con domicilio social en C. RODRIGUEZ FABRES, que actúa como Responsable del Tratamiento que corresponda.
Finalidad del tratamiento de los datos personales
La entidad, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, además de sus normas éticas autoimpuestas, le informa del tratamiento que se va a dar a los datos personales que usted voluntariamente nos facilita cuando accede a nuestra Web para utilizar alguno de los servicios que la entidad presta online.
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, habida cuenta del estado de la tecnología.
Los derechos de acceso, supresión, olvido, limitación del tratamiento, portabilidad, rectificación y oposición podrán ejercitarse mediante escrito, con prueba fehaciente de la identidad del peticionario, dirigido a la entidad a través del correo de contacto.
Formularios de recogida de datos
El Usuario consiente expresamente la incorporación de los datos facilitados a tratamientos cuyo titular y responsable es la entidad titular de la web, y cuya finalidad es responder a su solicitud. El Usuario podrá en todo momento ejercer los derechos arriba indicados, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, comunicándolo a través del mail indicado. Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la entidad o a terceros por la información que facilite.
Base Legítima: Consentimiento del usuario
Conservación de los datos: Mientras el usuario mantenga su consentimiento
Suscripciones
El Usuario consiente expresamente la incorporación de los datos facilitados a tratamientos cuyo titular y responsable es la entidad titular de la web, y cuya finalidad es remitirle informaciones generales y los boletines editados por la entidad. El Usuario podrá en todo momento ejercer los derechos arriba indicados, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, comunicándolo a través del mail indicado. En nuestros envíos podrá siempre encontrar un medio directo para gestionar su consentimiento y su baja de nuestros envíos.
Base Legítima: Consentimiento del usuario
Conservación de los datos: Mientras el usuario mantenga su consentimiento
Información sobre Protección de Datos COMUNICACIONES COMERCIALES
Finalidad del Tratamiento: Permitir que la entidad remita información general y /o boletines de información a la persona solicitante
Plazos o criterios para la conservación de los datos: La información se mantendrá mientras la persona nos mantenga en vigor su consentimientos
Derechos de las personas interesadas Las personas tienen derecho a acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y/u oposición previa solicitud mediante email o escrito a nuestra dirección arriba indicada, identificándose debidamente
Incorporación de sus datos en el proceso comercial vía web o telefónico
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Base Legítima: Cumplimiento del contrato
Conservación de los datos: El plazo legal exigible. Conservaremos sus datos identificativos (nombre, dirección y teléfono) en nuestras aplicaciones para que, en futuras ocasiones, ya tengamos disponibles estos datos y no le sean solicitados de nuevo. Los datos no serán cedidos a terceros.
Información sobre Protección de Datos y Video Vigilancia
Finalidad del Tratamiento Seguridad de bienes e integridad de las personas en las instalaciones de la entidad
Plazos o criterios para la conservación de los datos: La información se conservará durante un máximo de 30 días
Detalle de la base jurídica del tratamiento: Interés legítimo de la entidad responsable
Derechos de las personas interesadas: Las personas solicitantes tienen derecho a acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y/u oposición previa solicitud mediante email o escrito a nuestra dirección arriba indicada, identificándose debidamente. Puede ejercer sus derechos también ante www.aepd.es
Otras consideraciones: Las imágenes podrán ser cedidas a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en caso de incidente.
Confidencialidad
COMIDA RICA SL. se compromete, en la utilización de los datos facilitados, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo a las finalidades señaladas. COMIDA RICA SL. garantiza la confidencialidad y seguridad de sus datos de carácter personal cuando éstos son objeto de tratamiento en la medida en que tiene implantadas las políticas de tratamiento y medidas de seguridad a las que se refiere el RGPD.
Obligaciones del Usuario
El USUARIO declara y garantiza que toda la información que facilita a COMIDA RICA SL. a través de los formularios de registro, así como cualquier otra información personal que proporcione a COMIDA RICA SL. es verdadera, actualizada y completa, y se compromete a comunicar toda modificación o actualización en sus datos. COMIDA RICA SL. está legitimada a suspender o cancelar el registro del USUARIO en casos de información falsa, incompleta o no actualizada. COMIDA RICA SL. cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de cancelación de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.
El acceso a los servicios, productos, contenidos o el registro en cualquiera de los formularios de solicitud de datos personales existentes en nuestra web se realizará bajo la más completa responsabilidad de los Usuarios. En caso de que se trate de menores de edad o incapaces, se realizará a la entera responsabilidad de sus padres, representantes o tutores legales, debiendo éstos en todo caso, acompañar, supervisar o tomar las precauciones oportunas durante la navegación de aquellos por las paginas web.
Igualmente se informa por parte de COMIDA RICA SL. , de la imposibilidad de realizar comprobaciones sobre la veracidad y exactitud de los datos personales proporcionados, por lo que recomienda para los casos de tales actuaciones que supervisen el proceso de registro de sus hijos o tutelados. En su caso, COMIDA RICA SL. , gestionará las solicitudes derivadas del ejercicio, por los padres o tutores, de los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de los datos de los menores o incapaces, sin perjuicio de que puede ponerse en contacto con nosotros para realizar las advertencias que considere oportunas, por cualquiera de los medios ya referenciados.
Cesión de datos del Usuario
Los datos del Usuario no serán cedidos sin el previo consentimiento del mismo.
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Cualquier Usuario registrado, podrá en cualquier momento posterior, en los términos establecidos en la normativa vigente en cada momento sobre protección de datos, revocar la autorización concedida para el tratamiento de los datos personales. A tal fin, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación al tratamiento y oposición, podrá llevarse a cabo, conforme a lo dispuesto en los textos informativos y de obtención del consentimiento que se despliega en el momento de captación de datos personales, mediante solicitud dirigida a la dirección de correo electrónico establecida a tal efecto: , o a la dirección postal: COMIDA RICA SL.. C. RODRIGUEZ FABRES. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.
COMIDA RICA SL. responderá a su petición, y en todo caso en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
El USUARIO, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, siendo en el presente caso la Agencia Española de Protección de Datos.
Con carácter previo a la presentación de dicha reclamación el interesado puede dirigirse a la dirección de correo electrónico:
Seguridad de los datos
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados, de su alteración, pérdida, uso indebido, divulgación, y tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa de protección de datos de carácter personal. En este sentido, COMIDA RICA SL. garantiza la custodia de los datos objeto de tratamiento, para lo cual adoptará las medidas pertinentes con tales fines, siempre de conformidad con el estado de la tecnología en cada momento.
En el caso que usted facilite datos de un tercero, por ejemplo, para solicitar un pedido de un producto ofertado por COMIDA RICA SL. , se le informa que será responsable de haber obtenido el consentimiento de la persona y de los datos de la misma que facilite a COMIDA RICA SL..
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* Confirmación del pedido: Una vez recibida la orden del pedido COMIDA RICA SL. enviará un correo electrónico confirmando la compra.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
No está permitido cancelar un pedido una vez confirmado.
Igualmente no se admiten devoluciones de dicho pedido. COMIDA RICA SL.. gestionara cualquier tipo de incidencia que haya podido surgir.
* Los USUARIOS podrán abonar sus pedidos en efectivo, en el momento de la entrega. Asimismo, puede consultar si el establecimiento de referencia cuenta con alguno de los siguientes medios de pago:
* Tarjeta de crédito-débito
* Cheques de comida.
POLÍTICA DE ENTREGA DE MERCANCÍA
* El tiempo estimado para proceder a la entrega del pedido en el domicilio es un tiempo orientativo, sujeto a posibles variaciones por circunstancias ajenas a COMIDA RICA SL. .
* Reclamaciones: COMIDA RICA SL. dispone de Hojas de Reclamaciones, a disposición de sus clientes en el establecimiento de referencia.
Venta de bebidas alcohólicas
De conformidad con la legislación aplicable, está prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años. COMIDA RICA SL. se reserva el derecho a suspender o anular la entrega de un Pedido, con independencia de su naturaleza y grado de ejecución, en caso de que sospeche que el Comprador es menor de edad, reservándose para tal supuesto la posibilidad de exigir la exhibición de DNI o documento de identidad equivalente a la persona que reciba el Pedido. Así mismo, COMIDA RICA SL. , se reserva el derecho a suspender o anular la entrega de bebidas alcohólicas que integren un Pedido de acuerdo con la normativa sobre límites horarios para la venta de bebidas alcohólicas que resulte aplicable al establecimiento de referencia.
El Usuario tendrá que establecer, en el formulario de compra, la hora de reparto o de recogida del producto seleccionado, así como el cambio que va a necesitar en caso de que solicite la opción ‘Reparto a domicilio’. En caso de que el Usuario no identifique en las condiciones el cambio que necesita, el repartidor solo llevará consigo cambio de 20€. Para finalizar el proceso de registro en la compra del producto seleccionado, el Usuario deberá leer y aceptar obligatoriamente la Política de Privacidad y las Condiciones de Compra. El Usuario está obligado a efectuar el pago del servicio contratado a la entrega del producto, bien en el domicilio del Usuario o bien en la tienda COMIDA RICA SL. donde se proceda a la recogida del producto. En aquellos establecimientos en los que se permita el pago con tarjeta financiera, de crédito o débito, se deberán introducir los datos financieros solicitados por la entidad bancaria y pulsar el botón ‘Aceptar’; en ese momento se producirá el cargo correspondiente a la tarjeta. Acto seguido se deberá pulsar la opción ‘Continuar’ que aparece en la parte de abajo de la pantalla para continuar con el proceso de compra del pedido. El pedido mínimo para hacer uso del pago con tarjeta financiera, tanto para el reparto a domicilio como para la recogida en tienda será de 7.50€. Solo se admitirán como medios de pago las tarjetas financieras establecidas y aceptadas en la página Web (no se admitirán tarjetas financieras extranjeras). Al Usuario que haya realizado el pago mediante tarjeta financiera se le entregará en su domicilio o en el establecimiento correspondiente un ‘Justificante de Entrega’ del producto solicitado.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las Condiciones de Uso, Condiciones Generales y Particulares de Contratación se rige en todos y cada uno de sus extremos por las leyes españolas. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.
LEGITIMACIÓN
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